¿Cómo uso el dinero de mi cuenta Fértil Suma?
Inicio > Centro de Ayuda > App Fértil Suma > App > Inicio de sesión > ¿Cómo uso el dinero de mi cuenta Fértil Suma? ¿Cómo uso el dinero de mi cuenta Fértil Suma? Podés hacerlo de las siguientes maneras: Envío de dinero a un contacto de Fértil Suma. Pago con QR o link de pago al realizar una compra. Retiro de efectivo desde una sucursal de Fértil. Transferencia a una CBU o CVU. Recarga de celular o sube. Pago de servicios o resumen de Fértil. Y más…
¿Qué significa dinero disponible, pendiente de ingresar, pendiente de salir y dinero en prepaga?
Inicio > Centro de Ayuda > App Fértil Suma > App > Inicio de sesión > ¿Qué significa dinero disponible, pendiente de ingresar, pendiente de salir y dinero en prepaga? ¿Qué significa dinero disponible, pendiente de ingresar, pendiente de salir y dinero en prepaga? Dinero disponible es el dinero virtual que tenés en ese momento para usar. Podés disponer de él libremente para tus operaciones de pago, compra, recarga y demás funciones de la app. Haciendo clic sobre el dinero disponible, encontrarás dinero pendiente de ingresar y dinero pendiente de salir. En ambos casos se detalla el dinero inmovilizado al momento, ya sea porque lo usaste para alguna operación, lo reservaste para retirarlo en sucursal (pendiente de salir) o porque está a la espera de que se acredite (pendiente de ingresar). Dinero en prepaga es aquel que está cargado en tu tarjeta prepaga disponible para usar en compras físicas o virtuales.
¿Puedo ingresar a la app con los mismos datos que ingreso a Mi Fértil Cliente?
Inicio > Centro de Ayuda > App Fértil Suma > App > Inicio de sesión > ¿Puedo ingresar a la app con los mismos datos que ingreso a home banking cliente? ¿Puedo ingresar a la app con los mismos datos que ingreso a home banking cliente? El acceso a estos dos sitios es distinto, cada uno tiene su propio nombre de usuario y contraseña.
Olvidé mi contraseña, ¿Cómo la recupero?
Inicio > Centro de Ayuda > App Fértil Suma > App > Inicio de sesión > Olvidé mi contraseña, ¿Cómo la recupero? Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero? Para recuperar tu contraseña deberás tocar en olvidé mi contraseña y completar tu email y DNI. Te enviaremos un correo electrónico para que puedas generar una clave nueva.
¿Cómo me registro en la app?
Inicio > Centro de Ayuda > App Fértil Suma > App > Inicio de sesión > ¿Cómo me registro en la app? ¿Cómo me registro en la app? Seleccioná la opción crear cuenta y completá los siguientes datos: nombre, apellido, DNI, sexo, número de celular, código de verificación, mail, contraseña. Una vez que lo realices te llegará un correo para activar tu cuenta (recordá revisar la casilla de correo no deseado). Te vamos a pedir que inicies sesión con el mail y contraseña que registraste anteriormente para seguir los siguientes pasos: firmar en la pantalla con tu dedo/sacarle una foto al frente y dorso de tu DNI/grabar un video para validar identidad/seleccionar opciones que correspondan en tu caso, condición frente al IVA y ganancias. Por último, verificaremos los datos ingresados y cuando tu cuenta esté lista, te enviaremos un mail. Este proceso puede demorar hasta 48 h hábiles. Si tenés alguna duda, mirá el paso a paso en este tutorial: Cómo genero mi sesión
